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哈尔滨银行信用卡积分规则

哈尔滨银行信用卡积分规则

 

一、积分有效期限

      持哈尔滨银行信用卡积分长期(永久)有效。

二、参加资格

1.哈尔滨银行信用卡(包括各类标准卡、特别说明的卡产品除外)的持卡人(下称"持卡人")均可参加哈尔滨银行信用卡积分累积计划。其中,附属卡持卡人的积分合并计入其主卡账户。

2.持卡人如有下述情形之一,哈尔滨银行保留取消其参加本积分奖励计划资格的权利:

1)所持指定信用卡被停用或管制、卡片未激活或已注销、卡片过期且未续卡,或者账户状态不正常。

2)信用卡有逾期账款未偿还,或对哈尔滨银行信用卡中心的其他债务不履行偿还义务。但在客户缴清全部应付款(包括滞纳金、利息等)后,并经我行信用卡中心同意后,恢复部分或全部积分。

3)在持卡人累计和使用积分的过程中,如出现违规行为,包括但不限于:违反反洗钱规定、作弊、恶意套现、虚假交易等,卡中心将保留不另行通知而取消该持卡人参与本计划资格的权利,并有权撤销因违规行为所累计的积分,以及采取其他相应法律措施的权利。

4)违反《哈尔滨银行信用卡领用合约》、《哈尔滨银行信用卡章程》、本积分规则及其他相关规定。

三、积分累积规则

1. 使用哈尔滨银行标准信用卡消费每满人民币1元可获得1积分;满美元1美元可获得7积分;办理现金分期按照分期手续费获取积分,每满1元手续费可获得1积分(不记积分卡产品及特别说明的卡产品除外),以上所产生的积分在银行记账日的次日生效。

2. 持卡人因信用卡签账单争议或其他原因而产生的退款事项,哈尔滨银行信用卡中心依照退还款项的金额,将原先已经取得的积分按比例予以调整;若因积分兑换礼品产生争议,非商品质量的退货,积分不予调整。 

3.哈尔滨银行信用卡积分永久有效,积分保留于主卡名下直至销卡、销户。凡是卡片和账户状态正常的卡片,主卡持卡人可兑换账户下的“可兑换积分”。

4. 信用卡销卡、销户后哈尔滨银行有权保留积分可否继续使用的权利,积分不可转至其余的状态正常卡上或转赠其他持卡人。

5. 持卡人使用哈尔滨信用卡刷卡消费可累积积分。但下列项目不予累积积分:

1)适用的《哈尔滨银行信用卡领用合约》、《哈尔滨银行信用卡章程》规定的各项利息和手续费用,包括但不限于信用卡年费、取现交易手续费、透支利息、滞纳金、超限费,以及其他信用卡收费等。

2)通过本行或其他银行的柜台或者自动提款机进行的预借现金或者溢缴款领回交易。

3)灵活分期、账单分期产品的分期手续费。

4)减免类商户内消费。

5)不计积分商户类别列表详见我行信用卡官网公告。

6.如客户与我行有另行签署的积分累积或使用等相关协议,可按协议约定进行操作。

四、积分的查询与兑换

1.积分仅限信用卡主卡持卡人本人查询。

2.信用卡主卡持卡人可通过以下方式查询信用卡积分:

1)登录哈尔滨银行信用卡微信银行和哈尔滨银行信用卡APP。查询积分及兑换礼品(微信银行暂只支持信用卡客户关注绑定后对交易积分的查询兑换)。

2)客服渠道:哈尔滨银行客户可拔打哈行24小时客户服务热线400-66-95537,选择人工服务进行积分查询;客户也可选择电话银行进行积分查询。

3)信用卡账单:哈尔滨银行每月信用卡账单上显示截止账单日已完成清算的消费交易而累积的积分总额。

五、积分累计的特别处理规定

哈尔滨银行会对积分累计存在以下任一异常交易情形的持卡人进行短信预警,告知持卡人规范用卡并提醒持卡人保留用卡凭证。在持卡人收到短信告知后,如仍存在本规定所指的异常交易行为的,则会根据具体情况对客户采取冻结积分、账户关闭等管控措施:

1.持卡人积分累积或兑换若涉及任何虚假交易(包括但不限于实施无实质经济内容的虚假交易)、舞弊、欺诈或其他不诚信行为。

2.持卡人存在出租、转借、交由他人使用信用卡的情况。

3. 持卡人将信用卡使用在除发卡机构另有规定外的生产经营、投资等非个人消费领域的情况。

4. 持卡人交易集中在安装的银行卡受理机具不符合中国银联相关规定的商户,导致不应给予积分的交易按照正常的积分交易标准获得积分。(如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计和信用卡的使用,哈尔滨银行不承担责任。)

六、积分使用规则

1.客户成功兑换积分礼品后,哈尔滨银行将从客户的积分账户中扣减相应积分分值,客户不得要求恢复积分。 

2.各项礼品的兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新回馈活动公告或目录为准。部分兑换礼品数量有限,兑完为止。请客户关注我行积分兑换网站礼品及宣传资料。 

3.兑换公告或目录中载有有效期的积分礼品到期后不得继续兑换。 

4.如客户积分账户的积分余额不足,兑换申请自动失效,不再另行通知。

5.如客户与我行有另行签署的积分清除或使用等相关协议,可按协议约定进行操作。

6.为了保障客户的权益,所有积分兑换礼品,按照客户指定的地址配送后,需由客户指定收件人签收。如无特殊说明,礼品将由供应商安排配送。

7.客户手机信息如与办理信用卡时登记的信息不一致,将影响积分兑换。请务必及时更新手机信息。 

8.信用卡积分为哈尔滨银行对持卡人刷卡消费的回馈项目,在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产,积分不可转让给其他持卡人或任何第三人,任何转让对哈尔滨银行均不产生效力。

七、积分使用后的产品质量和配送

       持卡人不论以任何途径进行积分使用,哈尔滨银行不是积分使用后获得产品或服务的提供商和配送服务者,相关产品质量责任和配送服务由商户、联名方或相关产品提供者负责,具体规则亦可参考各使用途径的相关规则。

八、修改及终止

哈尔滨银行有权根据业务需要在适用法律许可的范围内修改本规则(包括但不限于参加资格、计分规则、礼品及兑换标准等),并经相关途径(如官方网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等)公告期满后生效;持卡人有权在公告期内自行选择是否继续使用哈尔滨信用卡及相关服务,如果持卡人不接受修改的,应在哈尔滨银行公告期满前向哈尔滨银行申请变更或终止相关服务;如果持卡人未在公告期内申请变更或终止相关服务的,即视为持卡人同意接受并遵守修改后的规则,变更后的内容对持卡人产生法律约束力,若持卡人不执行变更后的内容,哈尔滨银行有权选择终止本服务。